ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Προϊσταμένη στις Κοιν. Υπηρεσίες του Δ. Θερμαϊκού φέρεται να χτύπησε υφιστάμενή της – “Καταιγίδα” καταγγελιών για εργασιακό bullying
Σοβαρές καταγγελίες για εργασιακό εκφοβισμό και “τρομοκρατία” έρχονται στο φως από τους εργαζόμενους στις Κοινωνικές Υπηρεσίες του Δήμου Θερμαϊκού – Για «κλίμα φόβου και ανασφάλειας» κάνουν λόγο οι υπάλληλοι μιλώντας στο ethermaikos.gr.
Έντονη ανησυχία και αγανάκτηση επικρατεί τους τελευταίους μήνες στους κόλπους των εργαζομένων της Διεύθυνσης Κοινωνικών Υπηρεσιών του Δήμου Θερμαϊκού, λειτουργοί της οποίας διατυπώνουν σοβαρές καταγγελίες σε βάρος της Αναπληρώτριας Προϊσταμένης της Υπηρεσίας, ενώ πρόσφατα εργαζόμενη προχώρησε και σε καταγγελία εναντίον της, μετά από περιστατικό χειροδικίας, με την υπάλληλο στη συνέχεια να δέχεται ως απάντηση…πειθαρχικό έλεγχο.
Οι καταγγελίες των εργαζομένων, όμως, δεν περιορίζονται μόνο σε μεμονωμένα περιστατικά χειροδικίας. Εδώ και αρκετούς μήνες, οι υπάλληλοι βιώνουν, όπως περιγράφουν 9 από αυτές στο ethermaikos.gr, ένα γενικευμένο καθεστώς εκφοβισμού και ψυχολογικής πίεσης, που καθιστά την καθημερινή εργασία «ανυπόφορη».
«Πρόκειται για ένα τοξικό, χειριστικό και κακό άτομο που μας απειλεί ότι εάν πάθει κάτι θα το πάθει εξ’ αιτίας μας και ότι ο άντρας της θα μας σκοτώσει», δηλώνει χαρακτηριστικά μια υπάλληλος που επιθυμεί να διατηρήσει την ανωνυμία της.
Οι «σκοτεινές πτυχές» των Κοινωνικών Υπηρεσιών – Αποκαλύψεις για κακοποίηση και εκφοβισμό
Μια «σκοτεινή» πραγματικότητα αποκαλύπτεται από το εσωτερικό των Κοινωνικών Υπηρεσιών του Δήμου Θερμαϊκού, όπου οι υπάλληλοι βιώνουν καθημερινά έναν…εργασιακό εφιάλτη. Οι μαρτυρίες τους σκιαγραφούν μια ατμόσφαιρα τρομοκρατίας, γεμάτη λεκτική κακοποίηση και απειλές.
Σύμφωνα με όσα αναφέρουν μιλώντας στο ethermaikos.gr, η Αναπληρώτρια Προϊσταμένη της υπηρεσίας «μας φέρεται σαν να είμαστε υποτακτικοί της. Οι προσβολές είναι καθημερινό φαινόμενο και οι φωνές της ακούγονται σε όλο το γραφείο».
Σε μερικές, μάλιστα, περιπτώσεις η συνεχής πίεση και οι απειλές για απολύσεις ή διακοπές συμβάσεων έχουν προκαλέσει σοβαρά προβλήματα ψυχικής υγείας στους υπαλλήλους. «Υπάρχουν υπάλληλοι που παίρνουν την μια άδεια πίσω από την άλλη, λόγω ψυχιατρικών προβλημάτων», τονίζει μια υπάλληλος που εργάζεται στις Κοινωνικές Υπηρεσίες, ενώ σύμφωνα με όσα αναφέρει μια άλλη υπάλληλος που εργαζόταν για σχεδόν 2 χρόνια στο Κοινωνικό Συσσίτιο: «Κυριαρχούσε το αίσθημα του φόβου. Είχαμε κάθε μέρα απειλές του τύπου “θα σας αναφέρω”, “θα σας κόψω τη σύμβαση”».
«Με απειλούσε ουρλιάζοντας» – Υπάλληλος οδηγήθηκε σε ψυχίατρο μετά από λεκτική επίθεση
Οι μαρτυρίες των υπαλλήλων που καταγγέλλουν φραστικές επιθέσεις και απειλές δεν έχουν τέλος, ενώ μια πρόσφατη υπόθεση έχει συγκλονίσει τους εργαζόμενους, καθώς μια υπάλληλος μετά από λεκτική επίθεση οδηγήθηκε σε ψυχίατρο, όπου της χορηγήθηκε άδεια ενός μήνα.
«Με απειλούσε ουρλιάζοντας μέσα από το τηλέφωνο. Η ένταση ήταν τόσο μεγάλη που ένιωσα ότι δεν μπορούσα να το διαχειριστώ. Έπαθα κρίση πανικού και μεταφέρθηκα άμεσα στην ψυχίατρο που με παρακολουθεί το τελευταίο διάστημα και μου χορήγησε άδεια για έναν μήνα».
Οι καταγγελίες, όμως, δεν περιορίζονται μόνο στη συγκεκριμένη υπάλληλο. «Είχε εμμονική συμπεριφορά» συμπληρώνει μια πρώην εργαζόμενη των Κοινωνικών Υπηρεσιών «με περιόδους εξάρσεων και υποτονικές. Μας πετούσε έξω από το γραφείο της, μας φώναζε ότι το έχουμε χάσει, ότι έχουμε θέματα, έχω ακούσει να αποκαλεί κόσμο “τσογλάνι”».
Ο «νόμος» της σιωπής
Οι υπάλληλοι των Κοινωνικών Υπηρεσιών περιγράφουν την ύπαρξη ενός άτυπου, αλλά αυστηρού «νόμου σιωπής» που έχει επιβληθεί από την Προϊσταμένη και που περιλαμβάνει απειλές για πειθαρχικές κυρώσεις σε περίπτωση που τολμήσουν να εκφράσουν τις ανησυχίες τους.
«Κυριαρχούσε το αίσθημα του φόβου. Η συγκεκριμένη Προϊσταμένη σε έπαιρνε τηλέφωνο και σου έλεγε: “Έλα τώρα στο γραφείο μου” και δεν ήξερες τι θα αντιμετωπίσεις. Δηλαδή, μπορούσε να σου πει ότι ο τάδε μου είπε ότι είπες αυτό, σε είδαν να περπατάς εκεί κ.α.», δηλώνει χαρακτηριστικά στο ethermaikos.gr μια υπάλληλος.
Η καχυποψία και ο φόβος ήταν διαρκείς. «Δεν ήθελε να περπατάμε στο χωριό, να έχουμε σχέσεις με τον κόσμο του χωριού», εξηγεί η ίδια.
Οι υπάλληλοι αναφέρουν ότι η εν λόγω Προϊσταμένη ασκούσε αυστηρό έλεγχο ακόμα και σε καθημερινές δραστηριότητες, όπως όταν κάποιος έβγαινε για λίγα λεπτά, για να πάρει ένα κουλούρι. «Μας ζητούσε τον λόγο για το παραμικρό, όπως το να βγούμε από το γραφείο. Προφανώς φοβόταν ότι κάτι από όλα αυτά που βλέπαμε να συμβαίνουν καθημερινά θα ακουγόταν προς τα έξω».
Το κλίμα φίμωσης και εκφοβισμού φαίνεται να ενισχύεται και από αυστηρούς περιορισμούς που επιβάλλονται και στις σχέσεις των εργαζομένων. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερουν, η συνάθροιση άνω των 4 ατόμων, αποτελεί κατά την Προϊσταμένη «γιάφκα» και «πιθανή συνωμοσία εναντίον της», ενισχύοντας έτσι το αίσθημα απομόνωσης που επικρατεί στη δομή.
«Άοπλοι» οι εργαζόμενοι απέναντι στο bullying
Η κατάσταση αυτή, παραμένει ανεπίλυτη εδώ και αρκετούς μήνες, με τους αρμόδιους -όπως αναφέρουν οι εργαζόμενοι- να «κλείνουν» τα μάτια στο πρόβλημα, επιδεικνύοντας αδιαφορία ή και απροθυμία να παρέμβουν ουσιαστικά για την επίλυσή του.
Παρά τις σοβαρές καταγγελίες και την ανοιχτή ανησυχία τους, σε πολλές περιπτώσεις αισθάνονται ότι δεν διαθέτουν τα κατάλληλα μέσα ή τη στήριξη για να αντισταθούν σε αυτή την τοξική κατάσταση. Οι εργαζόμενοι δηλώνουν ότι δεν έχουν καμία καθοδήγηση ή υποστήριξη προκειμένου να καταγγείλουν περιστατικά εκφοβισμού ή να αναζητήσουν βοήθεια, ούτε κάν από το Σωματείο Εργαζομένων του δήμου Θερμαϊκού: «Δεν φρόντισαν καν να μας ενημερώσουν για τα δικαιώματά μας, για το πως μπορούμε να κινηθούμε, γιατί όλοι γνωρίζουν τις διαμαρτυρίες και τις “καταγγελίες” μας», λέει χαρακτηριστικά μια υπάλληλος.
Η αίσθηση ότι η διοίκηση και οι αρμόδιοι φορείς αγνοούν το πρόβλημα, επιτείνει την απογοήτευση και την απελπισία. «Έχω μιλήσει σε όποιον ήθελε να ακούσει, από Συλλόγους Κοινωνικών Λειτουργών, από κέντρα στήριξης εργαζομένων, όπως το IASIS at work, μέχρι τον Δήμαρχο και τον Περιφερειάρχη. Ο Δήμαρχος λέει ότι δεν γνωρίζει τίποτα. Πιστέψτε με, γνωρίζουν όλοι!» προσθέτει άλλη υπάλληλος και εξηγεί: «Τον Δεκέμβριο πήγαμε ολόκληρη επιτροπή στο Δημαρχείο. Είχε ήδη προηγηθεί η παραίτηση μιας Κοινωνικής Λειτουργού, η οποία συνοδεύτηκε από μια πολύ σοβαρή επιστολή. Και εμείς με αυτή τη βάση πήγαμε, ότι δεν γίνεται κατ’ επανάληψη να παραιτείται κόσμος και να μην γίνεται τίποτα».
Αυτή η αδυναμία προστασίας και υποστήριξης έχει προκαλέσει σοβαρές ψυχολογικές επιπτώσεις στους εργαζομένους, οι οποίοι βιώνουν άγχη και φόβους που επηρεάζουν την καθημερινότητα και την εργασία τους. Όπως επισημαίνει μια εργαζόμενη, «είναι δύσκολο να εστιάσεις στη δουλειά σου όταν η σκέψη σου είναι γεμάτη από το φόβο του τι θα συμβεί αν κάνεις λάθος ή αν πεις κάτι που δεν θα αρέσει στην Προϊσταμένη. Γιατί είναι και η φύση της δουλειάς τέτοια, έχεις να κάνεις με ανθρώπους».
Μπορείς να διαβάσεις:
Καρδιολόγος στη Ν. Μηχανιώνα “έγραψε” 925 φάρμακα στους ΑΜΚΑ δυο αλλοδαπών